对于月子中心的经营管理

首先用户体验，我觉得用户体验非常重要，不是产妇根本体会不到，自己坐了个月子，立刻明白产妇需求客户需求。经营上多站在用户角度去考虑问题，越细致越好。都说女人在孕产期间会格外挑剔，尤其是头胎妈妈，因为没有在家坐月子的鸡飞狗跳做对比，又第一次当妈妈，母性爆棚，母爱泛滥，对所有事情都要求尽善尽美。既然开门做生意，就必须让用户满意。况且孕婴圈非常庞大，信息交流频繁，赢得产妇的口碑，产妇自然给你带客，比自己做宣传效果还好。

关于装修，不要过度装修，适合才是最好的。

一是控制成本，前期投入太大周转资金又不足的话，很难撑过前两年。

二是没有产妇愿意住进一看就是刚装修完的房子。房间看着高档环境整洁就可以了，尽量凸显专业气质。

要么开得早，要么加盟一家口碑好的品牌月子中心，有大公司做背书，更容易赢得消费者信任。关键在经营前期会少走很多弯路，那点加盟费是可以在成本控制上赚回来的。比如月子中心的vi体系，室内规划设计这些动不动就是好几万的设计费，还有活动方案，品牌宣传，市场推广，人员招聘，技能培训等都是一笔笔不小的开支，如果加盟了一家月子中心，这些是可以直接用现成的，同时节约了时间成本，何乐而不为，当然前提是选好加盟公司品牌。

研究市场很重要，月子中心的客户群远比你想的小，市场饱和度远比你想的大。不同城市消费水准不同，你定的价位一定要既让人觉得高档专业，又让人觉得和同行相比有更大的优惠空间。不妨价格区间定得大一些。起价低于同行，高价高于同行。一般来说经济实惠的低价套餐和服务项目多赠送产品多的高性价比的套餐是比较畅销的。

然后最重要的是经营管理员工素质。要知道对绝大多数人而言，月子中心是一生唯一一次享受贵妇级别待遇的机会，所以重要的是享受服务。员工的脾气性格和专业同样重要，让产妇开开心心、健健康康做完月子才是月子中心生存之道。